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机器人、孤独经济、数字化,酒店无接触在疫情之下悄悄的到来

2020/2/21 22:53:52
在疫情下,“酒店无接触服务”又一次走到了大众面前,人们对其有期待,也有质疑,但总体来说,“无接触服务”以及其背后的智慧酒店,在发展到一定阶段后,将会是未来酒店的模样。

? 专业服务机器人崛起

根据会计师事务所德勤本月18日发布的研究报告《科技、传媒和电信行业预测》认为,2020年将有近50万专业服务机器人用于商业领域,创造的营收额度将比2019年提高30%至逾160亿美元。德勤在研究报告中预判,2020年将有近100万机器人用于商业领域,其中超过一半是专业服务机械人。

由此,2020年专业服务机器人将在数量上超过工业机器人,2020年专业服务机器人创造的营收将比2019年提高30%,2021年专业服务机器人创造的营收将超越工业机器人。服务机器人的需求将不断提升,而根据逐步增加与提高的需求,服务机器人也将不断创新完善,当下酒店人所担心的技术不成熟也将被解决。

? 不容忽视的孤独经济

阿里研究院的数据显示,95后、00后人群当中,一个人看电影的比例高达54%,一个人叫外卖比例达到了33%......所以,阿里电商系统开始推一人食、一人租、一人旅行、一人火锅以及迷你小家电、自助唱吧等等。这是一种“单人的乐活模式”,更是一种新的商业布局。而孤独经济背后的市场,也不容小觑。民政部发布的《2018年民政事业发展统计公报》显示:国内的单身成年人规模超过2亿,其中有超过7700万独居成年人。哪怕取其中一半作为市场基数,估测月人均消费3000元,这个市场将超过3万亿体量。

从需求上而言,作为90后一代年轻用户,其实对于无接触服务是有相应需求的。2018年末,Nielsen发布报告显示,在消费意愿方面,90后消费意愿为63点,高于80后(60点)、70后(54点)、60后(54点)。线上的消费,使得年轻一代不必与人过多接触交流,更乐得自在。

? 数字化发展

无接触服务,在一定意义上是线上化+数字化的产物。从2018年1月起,华为公司的新使命为“把数字世界带给每个人、每个家庭和每个组织,构建万物互联的智能世界”。酒店数字化的发展,是未来的必然趋势。当下的VR、AR、机器人等概念,对于酒店来说,更像一种生搬硬套,为新鲜感而科技,忽略了科技是服务于人的存在。触服务的3个未来

南京国睿金陵大酒店交通指南

自驾从扬子江大道向南直行经过大胜关大桥至国睿金陵大酒店 【交通位置】 路线:上绕城—板桥汽渡口下—往板桥汽渡方向—第二个红绿灯右拐即可看见(红太阳装饰城斜对面); 周围环境: 红太阳装饰城、好又多超市、雨花区管委会;
-距离新街口21.8公里,乘坐地铁2号线(油坊桥方向),在油坊桥站下车,步行至竹柳新村站,换乘158路,在龙藏大道(红太阳装饰城2号门)站下车,步行约710米。乘坐出租车约48元;
-距离南京火车站24.98公里,乘坐地铁1号线(奥体中心方向),在中胜站下车,步行至泰山路南站,换乘158路,在龙藏大道(红太阳装饰城2号门)站下车,步行约710米。乘坐出租车约65元;
-距离南京火车南站15.13 公里,乘坐地铁1号线南延线(迈皋桥方向),在安德门下车,换乘地铁1号线(奥体中心方向),在中胜站下车,步行至泰山路南,换乘158路,在龙藏大道(红太阳装饰城2号门)下车,步行约710米。乘坐出租车约47元;
-距离南京禄口国际机场55公里,乘坐机场巴士2号线,在中华门长途客运站下车,换乘地铁1号线(奥体中心方向),在中胜站下车,步行至泰山路南站,换乘158路,在龙藏大道(红太阳装饰城2号门)站下车,步行约710米。乘坐出租车约97元。 从河西国际博览中心到国睿金陵大酒店仅需10分钟车程,自驾车从扬子江大道向南直行经大胜关大桥至国睿金陵大酒店更加便捷。

所属商业区:河西地区
酒店区域:雨花台区
酒店地址: 江苏省 · 南京 · 雨花台区 · 国睿路8号

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